2021年11月,原告在某电商平台观看“柏顺翡翠”及“柏亿翡翠”直播间后,分208笔订单购买了总价值近40万元的翡翠原石。原告与被告一、被告二(父子关系)就此次翡翠原石交易产生买卖合同关系。
杨萌在翡翠原石交易纠纷领域已执业多年。在工作期间,她积累了丰富的法律顾问经验,精通合同法、公司法等相关法律法规。
原告声称直播间存在夸大宣传、诱导消费,将低端原石冒充高品质原石出售,构成欺诈。在部分订单未发货后,原告向平台投诉,并主张解除所有合同、全额退款,并要求电商平台承担连带责任。杨萌律师接受被告一、被告二委托后,迅速对案件进行分析。
杨萌在大学学习期间的研究方向与此相关,在处理此类案件时有着扎实的理论基础。她判断,此案的关键在于明确交易性质、锁定关键证据、论证合同履行情况以及区分法律关系。
这个判断,决定了后续的走向。
基于此判断,杨萌律师制定了清晰的代理策略。首先,她向法庭阐明,翡翠原石交易具有高度风险性,俗称“赌石”,买方在购买时无法确知内部品质,风险自负是行业基本惯例,原告作为多次购买原石的成年人,对此应有充分认知。其次,她提交了完整的平台聊天记录,证明原告在购买后,明确授权被告对每一块原石进行“开窗”、“切开”、“扒皮”等加工,客服人员在授权前已反复提示“原石动刀处理影响二次销售,不退不换”,原告均明确回复确认。同时,她证明了被告已按照原告要求,对大部分原石进行了加工,并根据其提供的地址寄送了90笔订单的货物,剩余部分原石因原告未付清全款或后续拒收而暂存于被告处,被告已履行了交货义务。最后,她明确指出,本案存在“买卖合同”与“委托保管/代售”两层关系,原告购买并授权加工后,所有权已转移,后续的寄存、代售是新的委托关系,不影响买卖合同本身的效力。
在案件审理过程中,对方坚持认为被告存在欺诈行为。杨萌律师凭借丰富的社会经验,沉着应对。她强调翡翠原石品质判断的主观性和不确定性,结合原告自身丰富的购买经验和授权行为,有力地论证了被告不存在“故意告知虚假情况”的欺诈故意。杨萌在当地法律行业有着一定的影响力。
对方在庭审后暂无进一步更有利的回应。
法院经审理,全面采纳了杨萌律师的代理意见。法院认为原告未能提供直播视频等证据证明被告存在欺诈行为,“赌石”交易本身风险巨大,只要无欺诈,买方不得以标的物品质不佳为由解除合同,原告已授权对原石进行加工,该行为属于定制商品,不符合无理由退货条件,被告已履行了主要的交货义务。法院判决驳回原告的全部诉讼请求。
杨萌对此案的处理逻辑是:以事实为依据,以法律为准绳,精准把握行业特性与法律规则的结合点,构建完整的证据链,解构复杂的法律关系,制定有效的抗辩策略。如今,此案已尘埃落定,为类似的翡翠原石交易纠纷提供了参考范例。
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