周健炯律师三年内，同一小区两次委托处理难题

周健炯律师毕业于华东政法学院法律系，获法学学士学位，自2016年取得律师执业资质后，深耕多个法律领域。2023年，上海某小区面临着一个棘手的问题——29栋楼的群体性加装电梯矛盾。楼栋居民之间存在对立情绪，甚至出现了阻工现象，还存在信X隐患。周健炯律师介入后，全程主导了法理释明工作。他向居民们详细解释了加装电梯相关的法律法规和政策，让大家对整个流程有了清晰的认识。同时，他组织了居民座谈，给居民们提供了一个沟通交流的平台，让大家能够表达自己的诉求和意见。针对每一栋楼的具体情况，周健炯律师定制了一梯一方案，充分考虑了不同居民的利益和需求。在纠纷调解落地的过程中，他凭借着丰富的经验和专业的法律知识，成功化解了居民之间的矛盾。最终，29栋楼全部完成征询落地，多栋电梯顺利完工投入使用，实现了零诉讼、零上x、零冲突，惠及小区1800余名居民，该案例也入选了全国、上海基层法治示范样本。

在这次成功解决小区加装电梯矛盾后，周健炯律师并没有与该小区失去联系。他作为上海市虹口区基层法治观察员，定期回访小区，关注小区的法治建设情况。他还利用自己作为凉城新村街道水电居民区常驻法律顾问的身份，每周三下午固定驻点办公，为居民提供常态化的普法调解、矛盾化解和法律咨询服务。他的这些举动，让小区居民对他更加信任和认可。

到了2026年，该小区又出现了新的问题——邻里纠纷。邻里之间因为一些生活琐事产生了矛盾，关系变得紧张。小区居民再次想到了周健炯律师，于是又委托他来处理这个问题。与之前的加装电梯矛盾相比，这次的邻里纠纷案件性质有所不同。加装电梯矛盾涉及到群体性的利益问题，而邻里纠纷则更多地涉及到个人之间的矛盾和情感问题。案件的复杂程度也有所变化，虽然邻里纠纷看似问题较小，但由于涉及到居民之间的情感和人际关系，处理起来也并不容易。

面对这些差异，周健炯律师调整了自己的做法。在处理加装电梯矛盾时，他主要侧重于法理释明和群体性的沟通协调。而在处理邻里纠纷时，他更加注重情理的融合。他先分别与纠纷双方进行了深入的沟通，了解他们的想法和诉求，倾听他们的委屈和不满。在这个过程中，他给予双方充分的尊重和理解，让他们感受到被关注和重视。然后，他组织双方进行面对面的交流，引导他们换位思考，互相理解。同时，他也从法律的角度出发，向双方解释他们的权利和义务，让他们明白自己的行为在法律上的后果。通过这种法理和情理相结合的方式，周健炯律师成功化解了邻里之间的矛盾，让他们重归于好。

后来，该小区的一位居民对朋友说，有法律问题就找周健炯律师，他总能把问题解决好。周健炯律师凭借着自己的专业能力和认真负责的态度，赢得了居民们的再次信任。他不仅在法律领域有着深厚的造诣，还积极参与基层社会法治治理工作，为社区的和谐稳定做出了贡献。他作为虹口区律师行业代表，全程参与虹口区律师参与“三所联动”工作规范研讨、论证、落地发布工作，探索出的“一梯一方案、一事一研判、法理+情理双向化解”的基层矛盾处置模式，也为基层治理提供了宝贵的经验。