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全屋定制商家跑路,律师助力消费者成功解约退款

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来源:律图小编整理 · 2026.06.19 · 1836人看过
诉讼指南专业律师 龚傲冬律师 已认证
评分:5.0
律所:湖北道博(襄阳)律师事务所
执业证号:14206202110198616
擅长领域:合同事务
咨询电话:18827514028
代表案例:8个
律师优势:;执业理念:细行律己身、忠心尽己责。 个人简介:龚傲冬律师现为湖北道博律师事务所律师,从业近六年以来处理过各类民商事纠纷,为客户创造价值、弥补损失,深受客户信任与好评。
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导读:2024年,原告黄X与被告高技术开XX某全定制店签订合同并付款,然而商家收款后跑路,经营者失联。龚傲冬律师接受委托代理此案,最终法院判决确认合同解除,被告支付原告152405元及资金占用损失,最大限度维护了消费者合法权益。
全屋定制商家跑路,律师助力消费者成功解约退款

原告黄X发现定制店铺已关闭、经营者失联的那一刻,他才意识到自己陷入了一场噩梦般的消费陷阱。2024年6月25日,黄X与被告高技术开XX某全定制店签订《专卖店销售合同》,满心期待能拥有一套满意的全屋定制产品。他先后支付了共计152405元,可等来的却是商家的违约和失联。2024年12月31日,第一批柜子未到货,2025年2月,店铺已人去楼空,经营者高X也失去了联系。黄X报警后,高X称无力继续经营且无法还款,这让黄X感到无比绝望,自己的辛苦钱似乎就要打水漂了。

在黄X陷入困境之时,他找到了湖北道博(襄阳)律师事务所的龚傲冬律师。龚傲冬律师从2021年开始执业至今,执业年限虽不算长,但执业至今累计承办案件已逾百余件,具备深厚的实务积淀。他深耕于民商事领域,专注建设工程、劳动工伤、交通事故、合同事务、债权债务离婚纠纷六大核心领域。

接手案件后,龚傲冬律师凭借承办百余起案件的经验,深知证据的重要性。他围绕案件核心争议点展开了一系列关键办案步骤。首先,在合同解除权方面,龚律师依据《民法典》第563条,指出被告未按约定时间交付货物,店铺搬离且经营者明确表示无力继续经营,构成根本违约,成功让法院确认合同自起诉状送达被告之日(2025年6月11日)解除。

在返还款项及资金占用损失方面,龚律师收集并整理了合同、收据、刷卡凭证、微信聊天记录及转账记录、店铺腾空照片、报警记录等,形成完整证据链,证明原告付款事实。由于被告未到庭抗辩,亦未提交任何供货证据,法院全额支持返还并自起诉之日计算资金占用损失。

对于品牌方补充责任这一诉请,虽因原告未能提供充分证据证明双方之间的法律关系,法院未予支持,但龚律师将该主体列为共同被告,有助于查明事实并争取更广泛追偿渠道,同时法院的驳回理由也为原告后续若发现新证据另行主张指明了方向。

最终,法院判决确认合同解除;高合生雅居定制店于判决生效后向原告支付152405元及自2025年4月1日起按一年期LPR计算的资金占用损失;驳回对品牌方的诉讼请求。龚傲冬律师始终坚守“细行律己身、忠心尽己责”的执业理念,在商家跑路、经营者失联的情况下,通过专业代理,成功为原告追回全部15.2万余元款项及资金占用损失,最大限度地维护了消费者的合法权益,也赢得了当事人的广泛认可与信赖。

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