保险理赔遇阻，律师助力全额获赔

2024年11月19日，一位投保人在家擦玻璃时从1.5米高处坠落受伤。他此前在某保险公司山西分公司投保了意外险，事故发生在保险期间内。投保人先后在两家医院治疗，产生了不少费用，医保报销后仍支出近万元。经鉴定，其伤情构成十级伤残。然而，当投保人向保险公司提出理赔申请时，双方协商陷入僵局，保险公司仅同意按比例赔付医疗费，还拒绝赔付住院津贴和鉴定费，这让投保人陷入了困境。

张晨阳律师接手此案后，立刻展开行动。她首先全面梳理案件核心争议，仔细研究保险合同条款。接着，协助委托人收集整理保险合同、诊疗票据、司法鉴定意见书等证据，构建起完整的证据链。在这个过程中，她发现保险公司在保险合同中关于医疗费按比例赔付、住院津贴免赔的约定，属于免除保险人责任的格式条款，且保险公司未对该条款作出足以引起投保人注意的提示，也无证据证明已向投保人明确说明该条款内容。同时，依据《保险法》相关规定，鉴定费系为查清保险事故损失程度产生的必要、合理费用。这些发现成为了案件的突破口。

最终，法院经审理采纳了张晨阳律师的代理意见。山西省长子县人民法院作出判决，判令保险公司于判决生效后十日内赔偿委托人医疗费、住院津贴、残疾赔偿金、鉴定费共计32353.5元，案件受理费由保险公司承担，委托人的诉讼请求全部得到支持。这一结果让投保人避免了经济损失，获得了应有的赔偿。在日常工作中，张晨阳律师始终秉持专业致胜及灵活办案的理念，为客户提供高质量、高效率、高信任的法律服务，持续在各类法律案件中为当事人争取合法权益。