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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年，资深合同专业领域律师，建设工程合同纠纷领域尤为见长。 安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 其他职务： 浙江智仁律师事务所婚姻家事委员会副主任 杭州市律师协会执行专业委员会委员 杭州市西湖区综合行政执法局特邀监督员 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 获得的荣誉： 1、浙江智仁律师事务所2023年“年度公益人物” 2、2024年荣获**浙江省委会直属第三联合总支部“优秀会员” 3、2024年荣获杭州市安徽商会公益爱心奖 4、杭州市安徽商会2024年度“优秀会员”
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如果顾客在商家店内摔伤并骨折，且商家未尽安全保障义务，需承担赔偿责任。若是员工在工作区域因工作原因摔伤，由用人单位负责工伤赔偿；若已购买工伤保险，则由工伤保险基金承担。无论受害者是员工还是顾客，若由第三方因素导致，受伤者均有权向第三方提出赔偿要求。
在处理此类事件时，需先查明顾客在商场受伤的原因，并判断超市是否已尽到安全保障义务。若超市在易出事故区域未采取防护措施，应承担主要责任。但作为具备完全民事行为能力的成年人，顾客也需承担部分责任，确保自身安全。
顾客在店内摔倒，商店是否担责需视情况而定。若商店未尽安全保障职责导致顾客摔倒，应承担责任；若摔倒非商店原因或商店已履行安全保障职责，则无需担责。此外，若顾客因个人原因摔倒，商店亦不担责。
如果顾客在商家店内摔伤并骨折，且商家未尽安全保障义务，需承担赔偿责任。若是员工在工作区域因工作原因摔伤，由用人单位负责工伤赔偿；若已购买工伤保险，则由工伤保险基金承担。无论受害者是员工还是顾客，若由第三方因素导致，受伤者均有权向第三方提出赔偿要求。
要看具体的情况如何。若是客人摔倒和酒店安全设施不当，设施存在隐患，未尽到安全保障义务有关，那么酒店就必须承担责任。如果酒店已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么酒店就不须承担赔偿责任。
