律师解析:
当遇到客户耍赖不肯对账的情况,可按以下步骤处理:
1.书面催告:
用函件正式告知客户对账相关事宜。
在函件中,明确列出对账的具体要求、对账的时间和地点。
同时,详细说明如果客户
逾期不对账,可能会面临的不利后果,比如影响后续合作、产生额外费用等。
为确保函件能有效送达且有迹可循,要选择邮政特快专递等可查询送达情况的方式寄送,并妥善保留好寄送凭证。
2.
收集证据:
全面整理与业务往来有关的各类资料,包括合同,它规定了双方的
权利和义务;
发票,是交易金额的重要凭证;
发货单和收货单,能证明货物的交付情况;
还有聊天记录、邮件等,这些可以反映双方在交易过程中的沟通和约定。
这些
证据能有力证明双方的交易事实和具体金额。
3.法律途径:
若经过催告后,客户依旧拒绝对账,就可以考虑走法律程序。
向有
管辖权的法院提
起诉讼,请求法院判决客户履行对账义务。
在
诉讼期间,将之前收集的证据提供给法院,法院会依据事实和法律作出公正裁决。
若客户不
执行判决,还能
申请强制执行。
案情回顾:小许与小李存在业务往来。到了对账时间,小李却赖皮不肯对账。小许以函件形式书面催告小李,明确告知对账要求、时间和地点,还说明了逾期不对账的不利后果,并通过邮政特快专递寄送函件保留凭证。同时,小许收集了合同、发票、发货单等业务往来资料。但经催告后,小李依旧拒绝对账,小许遂决定通过法律途径解决。
案情分析:1、小许采取书面催告的方式是合理且必要的,以可查询送达情况的方式寄送函件并保留凭证,能证明其已尽到告知义务。
2、小许收集业务往来资料作为证据,有助于证明双方交易事实及金额。在小李拒绝对账后,小许
向法院提起诉讼,符合法律规定,若证据充分,法院会根据事实和法律作出裁决,若小李不执行判决,小许可申请强制执行。
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