若满足相应条件便可依法索取
赔偿;发生车祸之际,又该如何申请
保险理赔呢?以下为处理保险理赔事宜的详细流程:
1、若你驾驶车辆遭遇交通事故,务须在第一时间内向事发地点所在的公安交通管理部门
报案,同时于48小时内内向保险公司通报,否则保险公司有权拒绝赔偿。车辆发生交通事故后,投保人应尽速向保险公司报案,既可以通过电话形式,亦可选择前往保险公司办事处报案。
2、保险公司应对事故现场主动进行勘查,并对事故车辆进行评估涉案损失。交通警察抵达事故现场后,首要任务是救助伤员,随后对事故现场进行详细勘查及检查。对于未涉及
逃逸的交通事故且无需检验鉴定的,公安交通管理部门应在10日内作出
交通事故责任认定书;而对于需进行检验鉴定的,应在5日内完成检验鉴定工作,并据此作出
认定书。
3、投保人在保险公司办理理赔手续时,应携带行驶证、
保险合同以及
事故责任认定书等相关证明文件。保险公司应在48小时内对车辆进行
定损,在此期间投保人不得擅自修理车辆。保险公司应出具车辆定损清单,详列更换零部件、维修车辆所需的费用及工时。
4、若投保人对上述清单无异议,即可签字确认,此清单将成为
保险公司理赔的重要依据。如有争议,投保人有权拒绝签字。在投保人对定损清单无异议的前提下,投保人可对车辆进行修复,并按照如下步骤进行理赔:
(1)投保人将修理厂开具的发票、明细清单、定损单、行驶证、保险合同等资料提交给保险公司。
(2)在与保险公司达成协议后,保险公司应在10日内支付保险
赔偿金。若保险公司认为投保人所提供的材料尚不完备,应在两个月内按照可鉴定的最低金额先行赔付。
(3)领取理赔通知单,领取保险金。
(4)若保险公司在两个月内仍未出具理赔通知单,且在两个月内未予赔偿,投保人亦可向保险公司所在地或车辆注册所在地的人
民法院
提起民事诉讼。
(5)保险公司在收到投保人关于
保险事故的相关
证据材料后,应向投保人出具证据清单并加盖公章。
(6)保险公司出具拒绝理赔通知书。
(7)投保人可向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。