保险公司说超过48小时拒赔如何起诉

当遭遇保险公司无正当理由拒赔时，您完全有权利提出投诉。除此之外，您还可以采取以下途径来维护自己的合法权益：首先，您可以尝试与保险公司的相关负责人进行沟通协商，竭尽所能寻求妥善解决理赔争议的办法。其次，如果协商未能达成共识，您有权前往各个保险公司设立的专属投诉服务中心提交投诉申请，敦促保险公司尽快履行理赔责任。再次，倘若上述努力仍无法化解争议，您可以向中国保险监督管理委员会提出申诉。最后，若以上措施都不能有效解决纷争，您同样拥有法律手段维护自身的合法权益，即通过司法诉讼的方式来解决问题。

《保险法》第七十三条：被保险人发生保险事故后，有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理，不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的，应当说明理由；认为属于保险责任的，应当给付保险金。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十四条：当事人不服人民调解机构的调解协议，或者调解机构无权进行调解，或者调解协议无法履行，或者调解无结果，当事人可以向人民法院起诉。
《中华人民共和国仲裁法》第三十二条：仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用书面形式，注明仲裁事项、仲裁委员会和仲裁员的名称，也可以在仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。