保险业务员做假造成纠纷怎么办

在保险业务员行为失当引发纠纷的情况下，我们应如何应对？
若不幸遭遇保险纷争时，应对之策包括如下几点：首先是协商与和解这一途径。当争议发生以后，有关各方应当秉持诚实信用原则，凭着真诚心意进行深入讨论并谋求共识，最终达成一份双方均可接受的和解协议。协商与和解的方式主要分为自行和解以及第三方主持和解两类。自行和解即是在无第三方介入的情况下，双方当事人直接展开交涉；而第三方主持和解则是由双方当事人之外的第三方出面调停，推动双方达成和解协议。其次是仲裁这一解决方式。仲裁是指在争议发生前或发生后，合同双方当事人通过书面协议，自愿将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演的角色为裁判者，而非调解员，他会根据相关法规对双方争议做出公正裁决。仲裁组织作为民间机构，其职责在于以中立的立场，对双方当事人之间的纠纷进行公断，因此并不具备采取强制措施的权力。至于仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若仲裁裁决生效后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，当事人可向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。最后是诉讼这一解决方式。诉讼解决保险纠纷，是指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。