不知情况下侵害知识产权该怎么处理

结论：
不知情况下侵害知识产权，要立即停止侵权，收集“合法来源”证据主张免责，主动沟通或应诉，还要做好后续风险防范。
法律解析：
一旦发现涉嫌侵权，不管知不知情，都得马上停止相关侵权行为，防止损害扩大。
在商标、专利侵权的销售/使用环节不知情侵权时，依据相关法律，能主张“合法来源抗辩”，得证明产品或服务合法取得、提供者信息明确、已尽合理注意义务，满足条件可免赔偿责任但仍要停止侵权。
著作权领域，复制品发行者等能证明有合法来源也可减轻或免除责任。
若权利人主张权利或被起诉，要按规定提交证据协商或抗辩。
后续要加强供应链审查，建立进货查验制度。
“不知情”得有客观证据，不同知识产权抗辩规则有别，建议咨询专业律师细化应对。
如果您在知识产权方面遇到类似问题，欢迎向专业律师咨询，获取更精准有效的法律建议。

案情回顾:

小许在不知情的情况下销售了疑似侵权商品，被权利人发现并告知其行为涉嫌侵权。小许认为自己并不知情，不应承担责任。双方因此产生争议，焦点在于小许是否构成侵权以及能否依据“合法来源抗辩”免除赔偿责任。

案情分析:

1、小许若想主张“合法来源抗辩”，需证明产品系通过合法渠道取得，有进货合同、发票等凭证，明确提供者信息，且已尽合理注意义务，如对商标真实性进行初步审查。
2、若权利人已主张权利，小许可主动提交合法来源证据协商和解；若被起诉，要在举证期内提交证据抗辩免责，否则可能因举证不能承担赔偿责任。
3、小许后续应加强上游供应链审查，建立进货查验制度，降低不知情侵权风险。