家属遇到医疗纠纷怎么办

1.复印封存病历
病历是处理医疗纠纷的关键证据，及时复印封存，能防止医院篡改。
2.与医院协商
和医疗机构就争议问题沟通，尝试达成和解协议。
3.申请行政处理
协商不成，可向卫生行政部门申请处理，其会调查并依规处理。
4.提起诉讼
收集诊断证明等证据，可申请相关鉴定明确责任，要求医院赔偿损失。

案情回顾:

小许在某医院接受治疗后病情恶化，家属怀疑医院存在医疗过错。家属要求复印和封存病历，医院却以各种理由拖延，引发双方争议。家属随后尝试与医院协商解决纠纷，但未能达成一致意见，双方矛盾进一步激化。

案情分析:

1、病历是医疗纠纷处理的关键证据，医院拖延封存病历的行为违反了相关规定，家属及时要求复印和封存病历的做法是正确的，可防止医院篡改病历。
2、家属与医院协商不成后，可向卫生行政部门提出处理申请，卫生行政部门会对纠纷进行调查并依法处理。家属也可以直接向人民法院提起诉讼，诉讼前收集诊断证明、检查报告、费用清单等相关证据，并可申请医疗事故技术鉴定或医疗损害鉴定，明确医疗机构过错及责任程度，要求其承担相应赔偿责任。