律师解析:
要回中介所收取的服务费,有这些方法。先查看中介
服务合同,明确双方
权利义务和退费情形。要是中介没按合同履行服务,像没提供约定数量和质量的房源信息,或者没完成协助签约等服务,你能依据合同要求其退还部分或全部服务费。
要是中介有
欺诈、隐瞒重要信息等
违法行为,让你做了错误决策还付了服务费,可主张合同
可撤销,要求中介返还费用。例如中介故意隐瞒房屋重大质量问题。
先和中介沟通协商。准备好合同、聊天记录、支付凭证等相关
证据,向中介说明情况,要求退还服务费,明确指出其违约或
违法之处。
若协商不成,可向当地
房地产中介行业协会、
消费者协会等相关部门投诉。这些部门会从中调解,促使中介解决问题。
也能通过法律途径解决。收集好证据后,向人
民法院提
起诉讼,请求法院判决中介退还服务费并承担
违约责任,法律会根据事实和证据作出公正裁决。
案情回顾:小朱通过中介租房,向中介支付了服务费。入住后小朱发现,中介提供的房源信息数量与合同约定不符,且未协助完成签约手续。小朱认为中介未按合同履行服务,要求退还服务费,但中介以各种理由拒绝。小朱与中介沟通协商无果,不知如何维权。
案情分析:1、根据相关法律规定,若中介未按合同约定履行服务,小朱有权依据合同要求其退还部分或全部服务费。本案中,中介未提供约定数量的房源信息及完成协助签约服务,构成违约,小朱可据此主张退费。
2、小朱可先准备好合同、聊天记录、支付凭证等相关证据,向当地房地产中介行业协会、消费者协会等相关部门投诉,由这些部门从中调解。若调解不成,小朱可收集好证据向人民法院提起
诉讼,请求法院判决中介退还服务费并承担违约责任。
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