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退一赔了之后还有权要求再赔偿吗

时间:2026.08.14 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1023人
律师解析:
退一赔三”或“退一赔十”这类赔偿一般用在消费领域。获得相应赔偿后能否再要求赔偿,得看具体情况。
要是商家欺诈违法,给消费者造成已赔偿范围之外的损失,消费者可就这部分损失要求额外赔偿。像买了有质量问题的食品,拿到“退一赔十”赔偿后,因吃这食品身体不适就医,产生医疗费误工费等,消费者可根据《中华人民共和国民法典侵权责任编相关规定,让商家赔偿人身损害损失。
若已获赔偿涵盖了消费者全部损失,通常不能再重复索赔。比如商家按“退一赔三”支付了商品价款和赔偿,消费者又没其他额外损失,就不能再要求赔偿。
另外,消费者和商家就赔偿达成协议,且协议明确这是一次性解决纠纷的方式,除非有重大误解、显失公平等可撤销情形,消费者不能再要求额外赔偿。
消费者遇到这类问题,要保存好证据,比如购物凭证、就医记录等。若不确定能否再索赔,可咨询专业律师,维护自身合法权益。

案情回顾:

小朱在某商店购买了一批食品,食用后发现食品存在质量问题。小朱依据相关规定要求“退一赔十”,商家照做。然而,小朱因食用该食品身体不适就医,产生了医疗费和误工费。小朱认为这部分损失商家也应赔偿,商家则认为“退一赔十”已解决问题,拒绝额外赔偿,双方因此产生争议。

案情分析:

1、根据法律规定,若商家的欺诈或违法行为给消费者造成了除已赔偿范围之外的其他损失,消费者有权就该部分损失要求额外赔偿。小朱因食用问题食品就医产生医疗费和误工费,属于已赔偿范围外的损失,其要求合理。
2、若已获得的赔偿已涵盖消费者全部损失,一般不能再重复要求赔偿。但本案中,“退一赔十”并未涵盖小朱的就医损失。另外,若双方未达成一次性解决纠纷的协议,或协议不存在重大误解、显失公平等可撤销情形,小朱有权要求商家赔偿人身损害损失。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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