交了钱不退款该找什么部门

消费领域商家收钱不退款，可向消协投诉，网购还能找平台介入。
合同纠纷对方收款不履行退款义务，先协商，不成可依管辖条款起诉。
金融交易交钱不退款，可向银保监会等监管部门反映。
总之，得先搞清交钱性质事由，再选合适途径解决退款问题。

案情回顾:

小许向商家交了一笔钱后，要求退款遭拒。小许不知如何维权，这笔钱是消费领域购买商品的款项，还是合同交易的费用，抑或是金融投资理财的资金，并不明确，导致维权途径难以抉择。

案情分析:

1、若为消费领域，如商家收钱不退款，小许可向当地消费者协会投诉，消协有调解职能。
2、若是合同纠纷，签订合同后对方收款不履行退款义务，小许可先协商，协商不成依据合同管辖条款向法院起诉。
3、要是涉及金融交易交钱不退款，小许可向金融监管部门如银保监会反映情况。