1.可以退还全部款项而且可以要求其承担相应的责任。
2.对方的行为涉嫌合同欺诈，合同民事欺诈行为的主要方式包括：
（1）虚假的质量欺诈行为；
（2）虚假的商品标识欺诈行为；
（3）虚假的合同主体欺诈行为；
（4）虚假的宣传欺诈行为；
（5）虚假的价格欺诈行为。
行动建议：
1.这属于辅导机构的服务合同纠纷，可以先和商家协商处理，如果协商不成的话可以由第三方来进行调解，当然，最后调解还是不成功的话可以直接去法院起诉。
2.对于这类的合同纠纷，如果自己不知道怎么处理的话可以来律图网寻求律师的帮助，我们随时欢迎您来咨询。
