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消费者被侵权
消费者被侵权
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-29 12:15:11
已帮助2508人
精选律师 ·
讲解实例
你好,餐厅禁止消费者自带食物进餐厅食用,请问这是否有侵犯消费者权益?
您好!很荣幸接到您的咨询,餐厅禁止自带酒水等属于
服务合同
中的不平等格式条款(俗称霸王条款),是餐厅利用其优势地位,在向消费者提供餐饮服务中作出的对于消费者不公平、不合理的规定,消费者可请求人民法院确认“霸王条款”无效。如需法律帮助,欢迎您到律所与
律师
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消费者被侵权
江苏王牌律师事务所
问题:陌生消费者故意买减肥药,收到货后声称药品含违禁品,威胁恐吓商家依法十倍赔偿,怎么办
请您把详细情况告诉我一下,我来电话您?
冯明文
问题:消费者付了定金且商家已经生产出商品了,消费者不付尾款,商家可以起诉吗
可以起诉对方继续履行合同
钱威
问题:商家欺诈消费者讹钱
你好可以电话聊下具体什么情况
法律咨询顾问
问题:欺骗消费者应如何处理
消费者维权方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体曝光其违法行为,通过舆论的压力来深度维权。8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证据去损害商家的权益,做一个快乐的文明消费者。
杨烁明
问题:你好,我想问一下一个食品小吃店卖的是另外一个牌子的东西、算欺骗消费者吗?
您好,我们具有同样案情胜诉经验,感谢您认可我的专业!您可以点击律师头像联系我,搜索律师手机号加【微信】,发送合同、聊天记录、单据等证据,免费提供案件胜诉率分析!购买图文咨询限时升级电话咨询。★本解答来自深圳一线品牌连锁律所,系先锋律师。杨律师警校出身,具有法院、检察院工作经历。相同律师费聘请知名律师,可提高获胜金额或降低损失!
法律咨询顾问
问题:消费者保护协议怎么写有效
具备下列条件写的合同就是有效的:1、订立合同当事人具有相应的民事行为能力;2、合同内容是合同订立当事人的真实意思表示;3、内容不违反法律或社会公共利益;4、是在平等协商的情况下订立的合同,不存在欺诈、胁迫等情形
法律咨询顾问
问题:承担侵权责任者赔偿误工费吗?
承担侵权责任者赔偿误工费吗?1、侵权损害赔偿包括误工费。误工费属于因维权而减少的收入,属于正常的理赔范围,国家相关法律对此有详细规定。侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。2、承担侵权责任者不一定需要赔偿误工费,这是由于被侵权者不一定有收入。这里的收入包括固定收入、非固定收入。侵权纠纷发生之后,需要承担侵权责任的一方,可能需要承担支付误工费等费用的责任。当然,若是被侵权者并没有要求侵权行为人支付误工费,侵权责任方可以不必支付。对于收到支付请求的情形,则可以要求对方出具可以确定误工收入、误工时间的证据。
法律咨询顾问
问题:消费者权益法惩罚性赔偿是怎么样的?
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法律咨询顾问
问题:如何向消费者协会投诉,有没有法律规定
法律分析向消费者协会投诉的方式有打电话到12315。投诉的内容应当包括投诉方和被投诉方基的姓名、地址、邮编、联系电话;损害事实发生的过程、经营者交涉的情况;相关证据;希望得到的结果等。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
法律咨询顾问
问题:剪辑培训机构拒绝退钱欺骗消费者怎么维权
建议向法院起诉。1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。2、举报投诉无果的,消费者可以向法院起诉。行动建议:1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。2、举报投诉不成功的,消费者可向对方所在地法院提起民事诉讼。3、起诉需要准备好相关的证据材料,比如双方之间签订的合同,协议,票据单等。4、如果法院作出判决后,消费者对判决结果有异议的,可以向上一级法院提起上诉。
法律咨询顾问
问题:杨浦区消费者责任纠纷请律师一般怎么收费
(一)不涉及财产关系的:2000元- 30000元/件。上下浮动幅度:20%但收费额不足2000元的按2000元收取。(二)涉及财产关系的,按争议标的额的以下费率实行分段累计收费:标的额 费率10万元以下的部分(含10万元) 6%10-50万元的部分 (含50万元) 5%50-100万元的部分(含100万元) 4%100-500万元的部分 (含500万元) 3 %500-1000万元的部分(含1000万元) 2 %1000-5000万元的部分(含5000万元) 1 %5000万元以上的部分 0.5 %上下浮动幅度:20%但累计收费额不足2000元的按2000元收取。(三)计时收费1、收费标准:每小时200元-2000元,由律师事务所与委托人在上述幅度内约定计时收费的标准和结算方式。2、上下浮动幅度:20%(四)增加反诉的案件,反诉部分可以按以上标准酌减收费。(五)发回重审的案件,由原承办律师办理的,可以按原收费标准酌减收费。(六)风险代理收费最高代理费金额不得高于合同约定标的额的4729%,但实行市场调节价的法律服务除外。
法律咨询顾问
问题:消费者权益保护法调整的对象是
《消费者权益保护法》的调整对象为下述三类:1、消费者购买商品时与经营者形成的关系。2、消费者使用商品时与经营者形成的关系。3、消费者接受服务进与经营者形成的关系。【法律依据】《消费者权益保护法》第7条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。《消费者权益保护法》第8条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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钱威律师
2024-09-20 22:35:24
你好,具体的可以详细沟通的
问题:被被狗咬伤严重做了手术,但狗主人除了医药费,其他一概不赔偿?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-20 17:16:58
您好,江苏王牌律师事务所
问题:孩子在学校打架受伤了,学平险可以理赔吗?
徐斌律师
2024-09-20 11:19:54
可以要求医疗费,护理费,交通费,营养费,误工费,精神损害抚慰金等。
问题:孩子被踹伤,致右侧胫骨,腓骨,两远端骨骺损伤,我们应该怎么理赔?
钱威律师
2024-09-20 05:07:11
你好,具体详细沟通比较好的
问题:同对门邻居男生,夜间入室暴力头晕住院致伤?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-19 17:12:11
您好,江苏王牌律师事务所
问题:幼儿在幼儿园受伤老师需要承担全部医药费吗?
李兵律师
2024-09-19 15:35:16
徐州专业网络侵权律师李兵,为你提供咨询服务
问题:网络平台造假造谣生事怎么处理?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-19 09:05:38
你好,江苏王牌律师事务所
问题:我以前是煤矿工人,在煤矿上班10年,现在分流了?
李兵律师
2024-09-19 15:22:08
你好,本人江苏徐州执业律师,很高兴为你提供咨询
问题:邻居烟草证不合格,现在还在卖烟怎么投诉?
钱威律师
2024-09-18 05:09:49
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:微信群发妻子故意隐瞒和别人去旅行的事实属于诽谤吗,有照片和聊天证据事实?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-18 11:55:30
你好,具体情况说一下,,,,,,,
问题:我被人泄露了隐私照改怎么办?
徐斌律师
2024-09-20 11:19:54
可以要求医疗费,护理费,交通费,营养费,误工费,精神损害抚慰金等。
问题:孩子被踹伤,致右侧胫骨,腓骨,两远端骨骺损伤,我们应该怎么理赔?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-19 17:12:11
您好,江苏王牌律师事务所
问题:幼儿在幼儿园受伤老师需要承担全部医药费吗?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-18 11:55:30
你好,具体情况说一下,,,,,,,
问题:我被人泄露了隐私照改怎么办?
钱威律师
2024-09-20 22:35:24
你好,具体的可以详细沟通的
问题:被被狗咬伤严重做了手术,但狗主人除了医药费,其他一概不赔偿?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-20 17:16:58
您好,江苏王牌律师事务所
问题:孩子在学校打架受伤了,学平险可以理赔吗?
钱威律师
2024-09-20 05:07:11
你好,具体详细沟通比较好的
问题:同对门邻居男生,夜间入室暴力头晕住院致伤?
李兵律师
2024-09-19 15:35:16
徐州专业网络侵权律师李兵,为你提供咨询服务
问题:网络平台造假造谣生事怎么处理?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-19 09:05:38
你好,江苏王牌律师事务所
问题:我以前是煤矿工人,在煤矿上班10年,现在分流了?
李兵律师
2024-09-19 15:22:08
你好,本人江苏徐州执业律师,很高兴为你提供咨询
问题:邻居烟草证不合格,现在还在卖烟怎么投诉?
钱威律师
2024-09-18 05:09:49
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:微信群发妻子故意隐瞒和别人去旅行的事实属于诽谤吗,有照片和聊天证据事实?
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