商家在违反合约义务之后，有关
违约金的支付问题，第一步就是要查阅双方所签署的合约之中是否已有对此项内容的明文定义。
倘若其中有明确的规定，那么往往会按照这一既定的标准去进行处理，然而，这里需要注意的是，约定的违约金若是过高或是过低地偏离了实际造成的
损失程度，那么
当事人有权向法院或者上诉
仲裁机构申请对其作相应的降低或调整。
假如在这份合同里并未出现任何关于违约金的条款，可以通过参照相关的法令
法规中的规定，要求以违约所导致的
经济损失为参考基准，由审判法庭或上诉仲裁机构根据具体情况来加以决定
赔偿金额。
损失应该包含合同顺利履行完毕后，所有原本可以获取的利益总额，但是需要注意的是，索赔的额度绝对不能超越当一方在
签订合同之初，就已经预见到或者说理应能预见得到的违约可能产生的全部损失。
在申请违约金的过程中，您必须留意并且妥善保存一系列相关的
证据材料，比如合同文本、所有付款凭证、以及各方之间的沟通交流记录等等，以此来印证商家的违约事实及其产生的具体损失总额。
