(一)确认银行账户信息是否有误,若有误则联系保险公司核对并更正。
(二)若因银行系统故障等客观原因打款受阻,要求保险公司与银行沟通协调解决。
(三)若保险公司怠于处理,书面函告其履行协助打款义务,并告知可能承担的法律责任。
(四)必要时,向监管部门反映情况。
(五)若因自身对保险条款理解有误导致问题,进一步审视保险合同条款及自身情况,确定是否存在误解或争议,再协商或通过法律途径解决。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。