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飞机延误多长时间后会给予赔偿

针对飞行延迟超过四个小时的情况,我们建议向乘客提供相应的经济补偿
在此,需要明确的是,根据现行法定法则,若产生飞行延迟的原因为某种内部原因,那么,航空公司需对此承担主要责任
回顾近年来的实践案例,早在二零零四年由中国民用航空总局发布的《航班延误经济补偿指导意见》中虽然并未制定出统一的“民航延误航班赔偿标准”,但该文件明确表示,飞机因天气恶劣或机械故障引发的飞行延迟可视为“不可抗力”事件,那么此时,航空公司并不需要对乘客支付任何形式的经济、精神损失费用。
此外,《航班延误经济补偿指导意见》还特意强调了,若飞行延误时间长达四个小时以上,必须立即向当地民航管理部门汇报;
同时,航空公司需要对因自身原因而引发的飞行延迟超过四个小时者,给予乘客相应的经济补偿;
如若因主观因素或者客观原因发生飞行延迟后未能进行妥善处理,导致飞行延误时间达到十二小时以上,则可视情节严重程度,实施暂停甚至取消航班或者航线经营许可权的处罚措施。
然而,在实际操作过程中,航空公司通常会对因自身原因引起的飞行延迟承担责任,此类原因可能涉及到飞机迟到、公司运营计划调整、机械故障以及空勤人员健康状况等等。《中华人民共和国民用航空法》
第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
第一百二十七条在旅客、行李运输中,经承运人证明,损失是由索赔人的过错造成或者促成的,应当根据造成或者促成此种损失的过错的程度,相应免除或者减轻承运人的责任。旅客以外的其他人就旅客死亡或者受伤提出赔偿请求时,经承运人证明,死亡或者受伤是旅客本人的过错造成或者促成的,同样应当根据造成或者促成此种损失的过错的程度,相应免除或者减轻承运人的责任。
最新修订:2024-06-23
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