（1）以协商方式进行和解协调。
在协商解决的过程中，争议双方必须充分尊重自愿原则并遵守相关法律规定来进行自由洽谈与充分的磋商，从而在相互达成共识的基础之上达到和解协议的签订，最终实现对
纠纷问题的成功化解。
（2）请求公正的调解机制已获取权益保障。
其具体操作方式为，在争端双方均具备自愿意愿且在公平公正的第三方的积极推动之下，推动双方之间能够顺利达成和解协议，以此为各方权益提供充分的保护。
（3）依据争议双方所订立的
仲裁协议向指定的仲裁机构
申请仲裁处理。
仲裁制度是由中立的仲裁机构依法对纠纷双方任何一方提出的冲突请求进行审理、调解及裁决等公正判决的准
司法程序。
（4）在争议双方经协商仍然未能达成和解协定、不愿采取其他方式解决或其他解决方案无法实行时，他们可向人民
法院起诉寻求救济。《
民法典》第一百八十八条
向人
民法院请求保护民事权利的
诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。
但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
