(一)收集证据:要收集能证明第三方催收存在违法催收行为的证据,像暴力威胁录音、骚扰短信、通话记录、泄露个人信息的凭证等。
(二)明确赔偿范围:依据民法典侵权责任编及个人信息保护法等规定来确定赔偿范围。若催收侵犯人格权,可要求停止侵害、赔礼道歉;造成财产损失的,按实际损失赔偿;造成严重精神损害的,可请求精神损害抚慰金,其数额结合侵权严重程度、影响范围和本地经济水平确定。
(三)提交起诉状:向法院提交起诉状,写清楚被告身份信息、诉讼请求、事实理由以及证据清单,等待法院依法裁判。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。