(一)事故发生后必须立即报警并向保险公司报案,不能私下协商不报警,否则可能导致保险公司拒赔。
(二)救助伤者时尽量保留现场证据,若需移动车辆应先拍照记录现场情况,避免后续查勘定损时责任无法认定。
(三)收集所有医疗相关票据和证明,包括门诊病历、住院费用清单、检查报告等,确保票据上的信息完整无误。
(四)在与保险公司沟通时,如实陈述事故经过,不要隐瞒或夸大事实,否则可能影响理赔结果。
法律依据:
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条规定,被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。