1、检察院打电话是了解情况的。一般情况下，你只要把知道的与案件有关的事情如实地向检察院
办案人员提供清楚，便可以。
2、侦查人员询问
证人，可以在现场进行，也可以到证人所在单位、住处或者证人提出的地点进行，在必要的时候，可以通知证人到人民检察院或者公安机关提供
证言。在现场询问证人，应当出示工作证件，到证人所在单位、住处或者证人提出的地点询问证人，应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。
【法律依据】
《中华人民共和国
刑事诉讼法》第一百二十四条，侦查人员询问证人，可以在现场进行，也可以到证人所在单位、住处或者证人提出的地点进行，在必要的时候，可以通知证人到人民检察院或者公安机关提供证言。在现场询问证人，应当出示工作证件，到证人所在单位、住处或者证人提出的地点询问证人，应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。
询问证人应当个别进行。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百二十五条，询问证人，应当告知他应当如实地提供
证据、证言和有意作伪证或者隐匿罪证要负的法律责任。
