个人可以向
行为人的行政主管部门投诉
首先，广告经营者、发布者发布
虚假广告的，
消费者可以请求行政主管部门予以惩处。，媒体要发放的广告都必须要在当地工商管理部门备案。只要能够证明某条广告是
虚假的，那么这条广告的发布单位和制作单位都需要承担责任。
其次，广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担
赔偿责任。 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者
承担连带责任。
【法律依据】
《中华人民共和国
消费者权益保护法》第四十五条，广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。
广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
