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物流投诉是否可以撤销吗

物流投诉是否可以撤销吗
现代交通运输是非常发达的,选择运输的方式也是多样化,运输业的发展给商品出现各种地方出现了契机,但是在运输过程中,有的物品是可能受到损害,遇到运输损害一定要在运输开始前约定好赔偿责任。根据规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承....
2024-02-28 02:48:28 已帮助2348人

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物流投诉是否可以撤销吗
1、投诉是可以撤销的,如果当事人是打的客服电话,那就可以再打一次过去,跟客服说明情况是自己误会了,要求撤销投诉,一般客服都会同意的,毕竟这对他们来说也是好事。如果是在网站上投诉的,那当事人在网站上跟线上客服说明一下情况或者拨打他们总公司的客服热线说明情况。
2、法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
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