刮擦事故责任认定主要依据当事人行为对事故发生的作用及过错严重程度。若仅一方有过错,过错方承担全部责任,像变更车道影响正常行驶车辆,变更车道方就需负全责。若双方或多方都有过错,则按各自行为作用和过错程度分担责任,如双方都违规行驶致刮擦,会根据违规程度划分主次责或同等责任。若各方均无导致事故的过错,属于交通意外,各方均无责任;若一方故意造成,他方无责任。
解决措施和建议如下:
1.发生刮擦事故后,当事人应保护好现场,避免破坏证据。
2.及时报警,等待交警勘查现场、调查取证。
3.积极配合交警工作,提供监控、证人证言等相关证据。
4.拿到交通事故责任认定书后,按责任划分协商赔偿事宜,若协商不成,可通过法律途径解决。