(一)投保人应在投保时如实告知自身情况,仔细阅读保险条款,明确保险责任范围和免责事项,避免因未如实告知或超出保险范围导致拒赔。
(二)被保险人要遵守诚信原则,不得故意制造保险事故,否则将面临拒赔且保费不退还的后果。
(三)在保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人应如实提供证明材料,不编造虚假原因或夸大损失程度,以免对虚报部分无法获得赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第十六条规定,投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。