1.事故未取得道路交通事故认定书时,可先向处理事故的公安机关交通管理部门申请补具。若因现场灭失等无法补具,就要收集现场照片、视频、证人证言、双方沟通记录等证据来证明事故发生与责任划分。向保险公司理赔时提交这些证据供其审核责任比例。
2.若保险公司拒赔或双方对责任有争议,可向法院提起诉讼,由法院依据现有证据认定侵权责任和赔偿金额。
3.在机动车交通事故责任纠纷里,当事人要注意保存医疗费用凭证、财产损失清单等理赔相关证据,用以支持索赔请求。即便没有认定书,只要能证明对方过错,依据法律规定仍可主张赔偿。
解决措施和建议:
1.事故发生后尽快向交管部门申请事故认定书。
2.留意收集各类能证明事故及责任的证据。
3.妥善保存理赔相关的所有证据。
4.与保险公司沟通时保留好记录,有争议及时通过法律途径解决。