要是药店有欺骗消费者的举动,我们可以通过这些途径去投诉。
其一,能向当地的市场监督管理部门去举报,因为他们主要就是负责监督和管理市场的经营秩序,他们会去对药店的行为展开调查并且进行处理。
其二,还可以拨打 12315 这个专门的消费者投诉举报专线,这个热线会把我们的投诉信息转交到相关的部门去处理。
在我们进行投诉的时候,一定要详细地把药店欺骗的具体行为、发生的时间以及地点等这些相关的信息说清楚,这样相关部门才能准确地了解情况,然后更好地进行处理。
并且,我们要把和药店进行交易的相关凭证给保留好,像发票、药品的包装之类的,这些凭证能帮助我们证明药店的欺骗行为,也能更好地保障我们自己的合法权益。
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