《道路交通安全法》中的“道路”是指“公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。 ”目前，很多小区道路是允许社会车辆通行的，属于法定道路，而部分封闭式住宅小区，不允许社会车辆进入，或按照严格的登记制度的小区道路，则不属于法定道路范围。但《道路交通安全法》对非道路交通事故的处理有了明确规定，在非法定道路上发生事故的，交管部门只要接到报案，可参照《道路交通安全法》和《道路交通安全法实施条例》的规定划分事故当事人的责任，进行处理。
所以，小区发生车辆交通事故，车主应按照普通交通事故的处理流程操作，即事故发生后应打电话报警，让交警到现场进行处理并开具 《事故责任认定书》，这是向保险公司理赔所必要的证明文件。
