客户买下商品后并末拆开以不需要了为因申请退货退款，商家认可并退还了货款，后被买家以商品牵涉虚假宣传为因诉讼要求三倍赔偿，买家该怎样应诉

如果经过屡次催款，仍然不退款，能够向法院诉讼，准备以下手续：
1，诉讼状，弄清楚另一方的基本登记信息（另一方的名称、地址、法定代表人、电话等），能够自己写也能够找律师代写；并按另一方当事人人数复印副本；
2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和另一方发生纷争的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等
3，带上诉讼费；到法院立案庭立案。