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你好,在超市购买狗粮狗狗吃了出现腹泻,可

ask****284 广东-东莞 经营管理咨询 2020.02.11 13:36:40 486人阅读

你好,在超市购买狗粮狗狗吃了出现腹泻,可不可以退货或者货款

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1、你与狗贩子实际上建立了一个买卖合同关系,是你们的真实意思表示,合法有效;
2、合法有效的买卖合同关系应当受到相关法律法规的保护,你们应当按照《合同法》第60条的规定诚实信用的履行义务;
3、你有付款的义务,对方就有义务交付合格的狗狗;
4、现在对方交付的是星期狗,不符合双方约定,对方显然存在欺诈行为;
5、根据《消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。对方销售狗狗,存在欺诈行为,你可以要求对方支付你狗狗费用的三倍作为赔偿。
6、同时对方交付的狗狗不符合约定,构成根本违约,你方有权要求解除合同,要求对方退款。

2020-02-11 14:00:40 回复

依据我国消费者权益保护法的规定,买到零食里面有钉子的,是属于侵犯消费者人身健康的行为,就算没有造成人身损害的,消费者也可以请求赔偿,消费者可以与经营者协商、向消委会投诉等方式维权。
《消费者权益保护法》
第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

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