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我以旧换新项链是18克可是他们一口价黄金给我就换了9克怎么办?

ask****085 黑龙江-哈尔滨 其他咨询 2019.12.20 13:55:08 475人阅读

我以旧换新项链是18克可是他们一口价黄金给我就换了9克怎么办

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地区:黑龙江-哈尔滨 咨询解答:16735条

你好,可向消费者协会投诉。

2019-12-20 14:28:23 回复
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地区:四川-成都

【法律意见】
有的黄金饰品是按件计价而不是按克的,比如18K金或者现在好多金店的硬金工艺的黄金制品就是按件计价的。
建议你先找卖家协商,若构成重大误解的,可以撤销合同,即退货。
【法律依据】
《合同法》第五十四条 【可撤销合同】下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:
(一)因重大误解订立的
(二)在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。

2020-11-19 18:41:54 回复
律图网温馨提示:
《民法典》自2021年1月1日起正式施行,婚姻法、收养法、继承法、民法通则、民法总则、侵权责任法、担保法、合同法、物权法同时废止。如果您涉及《民法典》规定的问题#点击这儿#进行查看!若需帮助可#咨询律图网律师#

你必须证实熔掉的项链就是拟在金店买的那一条项链,那样能够要求两倍返还。看发票上面是不是950,如果是950那可以直接起诉对方要求换款,如果是B950那就要找证据证明你当时是要求购买950的。消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够通过下列途径解决:  
(一)与经营者商量和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁;  
(五)向人民法院提诉讼。

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