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保证金已解冻,后卖家关闭交易,钱已退到帐,但是保证金只解冻了,没到帐,我想问保证金什么时候到帐?

ask****063 湖北-荆州 消费权益咨询 2019.07.15 12:15:24 331人阅读

您好,我竟拍成功,巳交款,保证金已解冻,后卖家关闭交易,钱已退到帐,但是保证金只解冻了,没到帐,我想问保证金什么时候到帐?

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首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径:“卖家中心”“客户服务”“消费者保障服务”“解冻”)。解冻申请提交以后,若符合以下条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额:
1、没有进行中的保证金赔付,保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻,审核需等待3-5个工作日;
2、没有进行中的售后或投诉,售后投诉完结后状态为(成立不成立撤销)才能申请解冻;
3、没有进行中的赔付记录,补缴或待赔付完结后才能申请解冻;
4、没有交易成功在15天保障期内的交易,交易成功后的15天后才能申请解冻;
5、没有未完结的交易,交易状态需要为成功关闭,才能申请解冻;

2020-12-07 12:26:23 回复
地区:湖北-武汉 咨询解答:6953条

具体咨询下商家

2019-07-15 15:19:28 回复
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咨询卖家。合同违约金,…
1、违约金由双方协商确定,没有数额的限制,一般是根据双方预测的因一方违约可能带来的损失大小来确定的。
2、发生一方违约后、守约方要求违约方承担违约责任时,如果约定的违约金低于实际发生的损失,守约方可以起诉到法院请求增加违约金;如果约定的违约金过分高于实际损失,违约方可以起诉到法院请求减少违约金。…

2019-07-15 12:27:03 回复
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是网上拍卖?还是拍卖公司?详细咨询,与我联系

2019-07-15 17:59:55 回复
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