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孟翔律师

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建议直接咨询工商管理部门

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【法律意见】
　　如果美发店有欺诈行为，可以向工商行政管理部门投诉，如果强制消费属于公安局管理范畴或揽客骚扰，可以打110报警处理。
　　如果美发店人员以暴力、威胁的方式强迫消费者消费，如肢体暴力、非法拘禁消费者等，情节严重，达到一定金额时，会涉嫌构成强迫交易罪，当事人可以通过报警、提起民事诉讼来解决事情。”根据我国《刑法》第二百二十六条规定，以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。但是强迫交易罪在实际操作中存在着界定难的问题，
首先是“暴力、威胁手段”，如果商家只是口头暴力、威胁，而没有肢体上的行为，那么犯罪客体的界定会很难，
其次，法律规定了强行商品交易行为必须达到情节严重的程度才能构成犯罪，这个程度很难证明。
　　美发店属于高利润行业，价格在不同地段、不同门面都不一样，消费者在消费前要问好价格，当意识到可能会上当受骗时，一定要保存录音、消费凭证等证据，如向有关部门投诉后问题得不到解决，可以凭借证据到法院提起民事诉讼。