我刚看中一间商铺,因为地段特别好,所以想当天签订合同,到当时对方以年老为由,想等自己儿子来签合同,所以也就交了押金,我先清扫了商铺,后来因很多方面条款没有谈成,导致未能成功签合同,我就要求将清扫费支付我,可人家拒绝,请问商铺民事纠纷如何处理?
根据我国《合同法》第一百一十四条规定:当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
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主要有以下措施:
1、协商
合同当事人在友好的基础上,通过相互协商解决店面买卖合同纠纷,这是最佳的方式。
2、调解
合同当事人如果不能协商一致,可以要求有关机构调解如,一方或双方是国有企业的,可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解,而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。
3、仲裁
合同当事人协商不成,不愿调解的,可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
4、诉讼
如果合同中没有仲裁条款,则仲裁协议在事后没有达成。当事人可以向法院起诉合同纠纷,请求司法解决。除了上述特点,一些合同也有自己的特点,如国外的合同纠纷,可由外国法律时,而不是在中国相关法律。
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