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本人于近期报名考研培训课程,共支付学费9800元。合同与收款方均为B机构(原以为是A机构,后查付款记录发现实际是与B机构签约并交费)。现因合作方变动,原授课老师被更换,本人要求退费,但B机构提出需扣?

pub****875 河北-石家庄 合同审查咨询 2026.10.08 03:06:42 489人阅读

本人于近期报名考研培训课程,共支付学费9800元。合同与收款方均为B机构(原以为是A机构,后查付款记录发现实际是与B机构签约并交费)。现因合作方变动,原授课老师被更换,本人要求退费,但B机构提出需扣除每月300元服务费及5%手续费(490元),本人认为极不合理,所以来咨询一下

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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:650178条

签约和收款都是B机构,退费应找B。原老师被换,若合同写明由其授课或换人影响核心目的,B就构成违约,你可要求解除合同并退费。每月300元服务费和5%手续费,合同没写或没实际提供对应服务,扣得没道理。先留好合同、付款记录、聊天记录,书面提出退费并限定答复期限;谈不拢就去法院起诉B,请求返还余款及利息。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-10-08 10:42:35 回复
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15047010022 (咨询请说明来自律图)
地区:内蒙古-呼伦贝尔市 咨询解答:3902条

结论:您因机构更换承诺的授课老师要求退费,属于机构违约,有权解除合同并退还相应费用;机构单方扣费必须有合同依据且合理,否则可投诉或起诉。展开说明:您与B机构签订培训合同并支付九千八百元,双方形成教育培训合同关系。核心在于:原授课老师是您缔约的重要考量,机构未经协商擅自更换老师,构成违约,您有权以此为由解除合同并要求退费。关于机构提出的需扣费,要看合同有无明确约定的扣费比例和计算方式:若合同写的是概不退费或扣费标准显失公平,该条款可能因排除消费者主要权利而被认定无效。建议您:一、保存合同、付款凭证、机构更换老师的通知(聊天记录、公告截图);二、先与机构协商,明确主张因违约解除、要求全额或按比例退费;三、协商不成,向机构所在地或您住所地消协、市场监管部门投诉,也可直接向法院起诉要求返还。注意培训行业的预付费受相关监管,大额扣费需有依据。以上为一般法律分析,个案以合同和证据为准。

2026-10-08 05:41:39 回复
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