我是一名留学生我想请教您一些法律问题我与广东深圳市的一家国际集运公司存在运输合同纠纷,货物在韩国派送途中因车祸丢失?

一、核心法律依据

1. 《民法典》第832条：承运人对运输过程中货物毁损、灭失承担赔偿责任；仅不可抗力、货物本身性质、合理损耗、托运人/收货人过错可以免责

承运人没把货交到收货人手里，运输义务就没完成。车祸通常不算当然免责，除非能证明是不可抗力等法定情形。货损该赔，运费也一般应按未完成部分退还，全部扣下不合理。你可先书面要求赔偿货损并退运费，留好合同、付款记录、聊天记录、货值凭证、事故和理赔材料；协商不成就到有管辖权的法院起诉深圳公司。涉外因素可能影响管辖和法律适用，尽早固定证据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一解答。

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