去年小孩报了兴趣班去游泳,因老板原因,小孩才学3节课就后面没去得按时去学习游泳了,经调解,业主后期都安排上了游泳,因本人不是业主,接收不到消息,错过了后面安排的游泳,事后,老板承诺,今年可以过来继续学游泳,今年7月初份联系老板,老板不兑现承诺,游泳费用也不退,一直拖到现在都没有任何消息 ,这种情况,该怎么办
这种情况属于典型的预付式消费纠纷。老板因自身原因导致课程中断,后又承诺继续履行却反悔,既不安排上课也不退费,明显违约。你可以先收集所有证据:付款记录、聊天记录、老板承诺今年继续学的书面或录音证据、你联系老板但被拒绝的证明。然后向当地市场监督管理局投诉(拨打12315),或者直接向法院提起小额诉讼,要求老板退还剩余课程费用并承担违约责任。注意诉讼时效是三年,从你今年7月联系老板被拒时起算。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-08-06 10:20:47 回复
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