培训机构不退费?

先查看培训合同、退费条款、缴费记录、课程消耗和机构宣传承诺，向机构提交书面退费申请并保留签收、聊天和录音。若因机构停业、虚假宣传、未按约提供课程或合同约定可退，机构应按未履行部分退费；格式条款排除退费权可能无效。协商不成可向市场监管部门投诉、向消费者协会调解，或依据合同约定向法院起诉/申请仲裁，主张退还未消费费用及合理损失。

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具体是什么原因，金额多大

培训机构不退费，核心要看合同约定和实际履行情况。如果机构存在虚假宣传、擅自变更课程、无法提供约定服务等，你可以依据《民法典》主张解除合同并要求退费。先收集好合同、付款记录、聊天记录等证据，向当地市场监督管理局投诉，或者直接到法院起诉，诉讼时效三年。如果合同里写了“概不退费”这种霸王条款，法律上可能无效。发个书面催告函给机构，限期退费，不行就起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。