买了东西生白白菇。商家不给处理。?

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买的东西长白霉、变质，商家不处理，先留好小票、支付记录、照片和聊天记录。你可要求退货退款；若是食品不安全，还能按食品安全法主张十倍价款或三倍损失，最少赔一千。商家拒绝，就向市场监督管理局投诉，也可直接到法院起诉。别拖延。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。