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给出了定损报告,打了电话给太平洋保险公司说了定损,4s定损了,本来车拉去4s店了,现在情况是这样的?

pub****772 湖南-长沙 票据纠纷咨询 2026.07.28 15:48:42 361人阅读

现在情况是这样的,本来车拉去4s店了,4s定损了,打了电话给太平洋保险公司说了定损,给出了定损报告,需要五六万修车费,保险公司说那估计要走全损,要把车拉到保险公司。上周把车拉到了保险公司合作店修车店,保险公司的定损员说要等残值出来,再给出方案,修还是推定全损。今天就说残值出来了,残值是1万3千多,修车费只用3万多。保险公司说不修,报废,就赔修车费?残值,最多赔5万。修车费和4s店定损的不一样,说4s店定损的东西多一些,收费贵一些,现在该怎么办?

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你好,如果不同意,协商不成可以通过诉讼解决。联系我们hongye040112

2026-07-31 18:23:37 回复
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地区:浙江-杭州 咨询解答:641902条

这种情况确实麻烦。首先,4S店和保险公司合作店的定损金额差异大,核心在于保险公司想按更低成本处理。既然残值1万3、修车费3万多,加起来不到5万,保险公司说赔5万,这很可能低于你保单上的车辆实际价值。你得先翻出保单,看车损险的保额是多少。如果保额高于5万,保险公司只赔5万就不合理,你可以拒绝,要求按保额赔付。如果保额就是5万左右,那保险公司方案基本符合合同。建议你坚持要求按4S店定损修车,或者要求保险公司出具正式的全损赔付计算依据,别轻易同意报废。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-07-28 16:00:49 回复
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