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买的酒我要退款商家不退怎么解决?

pub****073 吉林-吉林市 消费权益咨询 2026.07.24 09:19:40 380人阅读

买的酒我要退款 商家不退怎么解决

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地区:山东-济南 咨询解答:66521条

先与商家协商,保留好购货凭证、聊天记录等证据。若酒有质量问题或为网购,你可依法主张退货退款。协商不成,可向消协或市场监管部门投诉,也可凭证据向法院起诉维权。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-07-24 09:30:20 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:611846条

买酒商家不退,先看酒有没有质量问题或是否影响二次销售。如果酒有瑕疵或不符合约定,你可以依据《消费者权益保护法》要求退货退款。如果商家拒绝,可以收集好购买凭证、聊天记录等证据,向市场监督管理部门投诉或通过法院起诉解决。注意,如果是你自己反悔想退,法律上商家没有强制义务,除非商家承诺过无理由退货。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-07-24 09:30:13 回复
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    2026.06.08 1028阅读
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