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车相撞走保险理赔流程是怎样的呢?

邓** 吉林-延边 保险理赔咨询 2018.04.18 21:42:35 1753人阅读

我男朋友前几天开车不小心肇事了,我就是想了解一下车相撞走保险理赔流程,谁能帮我解答。

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一般的流程:
1,首先拨打保险公司电话,
2、保险公司会派勘察员到现场,进行拍照取证。3、开到维修点,再拨打保险公司电话,安排定损员来定损,确认维修金额后,放在维修厂修理。
4、修好后,给钱。 收好票据给维修厂代为提交报销即可。

2018-04-18 21:56:35 回复
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一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。
理赔流程:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
出险:发生事故。
报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。
定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。
核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理。
核损:根据查勘、核价给出损失综合定论。
核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了。
支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。
以上车相撞走保险理赔流程是划分得比较细的了,小点的保险公司定损、核价、核赔这些环节一般都是核赔一个岗位在负责了。希望对你有帮助。

2018-04-18 21:44:35 回复


1.如果是单方事故,首先要报案,然后定损,修车,最后到保险公司报销,如果你在4S店上的保险就什么都不用管了,他们会帮你办理一切事宜。
2.如果发生双方事故,你的全责,那么就要报案,对方和你一起去你的保险公司或定损中心定损,然后各自修车,对方把维修清单和发票给你,你先把钱给对方也行,等你去保险公司报销完在给对方也可以,怎么方便就怎样做,但是你第二年的交强险会有把上调,如果是对方的全责,你就随他去他的保险公司定损就可以了,你第二个的交强险不会上浮。
3.如果发生人伤,首先报案,把人送入医院,具体事宜在具体分析。最重要的是把医院开的各种票据都准备好,保险公司都要留底的,如果没有保险公司不给报销。

你好,关于上述的问题,解答如下, 车撞到人后保险程序:
1、报案(半个工作日内完成)。
2、出险后,客户向保险公司理赔部门报案。
3、接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。
4、根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
5、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》。
6、发放索赔单证。
7、通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
《保险法》第五条,保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。

新车投保:带上以下资料找保险公司或4S店的保险代理人购买。
1.车辆登记证(原件、复印件、照片,三选一即可)或合格证(复印件、照片,二选一)
2.购车发票 (复印件、照片,二选一)
3.保险投保是个人需提供:身份证(复印件、照片,正反面,二选一)
注:新车投保时一般会使用发动机号做为车牌号,当车辆挂好牌照时,记得到保险公司变更车牌。

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