我该怎么办\\\\\\\[抱拳\\\\\\\]\\\\\\\[抱拳\\\\\\\],麻烦问一下你,不给退费,他们说我是半路退费要付违约金,然后我就要求退费?

培训机构虚假宣传在先，属于对方违约，你不用付违约金；先书面申请退款，再向12315投诉，最后起诉追回全部学费。

机构当初承诺有幼儿园VIP课，实际没有，属于虚假宣传，违约方是他们，不该让你付违约金。保存聊天记录、宣传话术当证据，先协商全额退费。协商不成打12315、12345投诉，也能走12348法律援助，起诉追回学费

您好，方便电话沟通吗

遇到这种情况，首先别着急，要保持冷静。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，你和培训班之间存在合同关系，如果对方在招生宣传时存在虚假宣传或者未按约定提供服务，你有权要求解除合同并退费。你可以先和培训班协商，要求他们按照合同约定退还费用。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼，要求对方退还费用并承担相应的违约责任。在处理过程中，注意保留好相关的证据，比如合同、宣传资料、缴费凭证等，这些都可能成为你维权的重要依据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

您好，面对这种情况，您可以考虑以下几个步骤来维护自己的权益：1. 收集证据：整理您报名时的宣传资料、合同、缴费凭证等，特别是关于VIP课程的宣传说明。2. 协商解决：与培训班负责人进行沟通，明确指出他们未履行合同约定的服务，并提出退费要求。3. 法律途径：如果协商无果，您可以向消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼，要求解除合同并退还费用。4. 注意时效：根据《民法典》规定，您应在知道或应当知道权利被侵害之日起三年内提起诉讼。5. 咨询律师：为更专业地处理此事，您可以咨询专业律师，获取法律意见和帮助。请记住，维护自己的合法权益是您的权利，希望您能顺利解决问题。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。