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（一）明确集中管辖和约定管辖冲突时的处理原则，即遵循集中管辖优先。当事人遇到此类情况，应主动向法院说明案件存在集中管辖的规定，避免适用约定管辖。
（二）若当事人对法院管辖权有疑问，可咨询专业律师，了解集中管辖的适用范围和具体要求，以便正确确定管辖法院。
（三）在签订合同等协议时，当事人应事先了解是否存在相关案件的集中管辖规定，谨慎约定管辖法院，防止出现管辖冲突。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第三十七条规定，人民法院发现受理的案件不属于本院管辖的，应当移送有管辖权的人民法院，受移送的人民法院应当受理。受移送的人民法院认为受移送的案件依照规定不属于本院管辖的，应当报请上级人民法院指定管辖，不得再自行移送。此条规定保障了案件能按照正确的管辖规则进行审理，体现了集中管辖优先的原则以维护司法秩序。
1.集中管辖与约定管辖冲突时，集中管辖优先。集中管辖是为方便审判、统一裁判，把特定案件集中到特定法院审理，体现司法管理特殊要求。
2.约定管辖是当事人按意思自治原则，在合同等协议里约定纠纷管辖法院。
3.集中管辖效力层级更高、更具强制性。若冲突时用约定管辖，会破坏集中管辖目的，影响司法秩序和效率。
4.冲突发生，案件应按集中管辖规定，由指定法院审理。
结论：
当集中管辖和约定管辖冲突时，应以集中管辖优先，案件由被指定集中管辖的法院审理。
法律解析：
集中管辖是为满足司法审判便利、统一裁判尺度等司法管理特殊要求，将特定类型案件集中到特定法院审理的制度。而约定管辖是当事人依据意思自治原则，在合同或其他协议中自行约定纠纷管辖法院。从效力层级来讲，集中管辖强制性更高、优先性更强。若在两者冲突时适用约定管辖，会破坏集中管辖制度的设计初衷，对司法秩序和审判效率造成不利影响。因此，当集中管辖和约定管辖冲突时，应遵循集中管辖的规定。如果在实际法律事务中遇到集中管辖和约定管辖相关的复杂问题，欢迎向专业法律人士咨询，以获得准确的法律建议和解决方案。
当集中管辖和约定管辖冲突时，应优先适用集中管辖。集中管辖是为实现司法审判便利、统一裁判尺度等，将特定案件集中到特定法院审理的制度，体现司法管理特殊要求，具有较高强制性。约定管辖是当事人基于意思自治在合同等协议中约定管辖法院。
若在冲突时适用约定管辖，会破坏集中管辖的制度设计初衷，扰乱司法秩序，降低审判效率。因此，为保障司法的有序性和高效性，一旦出现冲突，案件应依据集中管辖规定，由被指定的集中管辖法院审理。
解决措施与建议：
1.当事人在签订合同时，应事先了解是否存在相关集中管辖规定，避免约定管辖与集中管辖冲突。
2.司法机关应加强对集中管辖制度的宣传，提高公众知晓度。
法律分析：
（1）集中管辖是出于司法审判便利、统一裁判尺度等目的，把特定类型案件集中到特定法院审理，体现司法管理特殊要求。约定管辖则是当事人依据意思自治，在合同或其他协议里约定纠纷管辖法院。
（2）在效力层级方面，集中管辖强制性和优先性更高。若在两者冲突时适用约定管辖，会违背集中管辖制度设计初衷，对司法秩序和审判效率产生不良影响。
（3）因此，当集中管辖和约定管辖产生冲突时，案件要依照集中管辖规定，由被指定集中管辖的法院来审理。
提醒：
当事人在约定管辖时，需充分了解集中管辖相关规定，避免约定管辖与集中管辖冲突，遇到复杂情况建议咨询进一步分析。
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