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地区:重庆-渝中区
咨询解答:27960条
宠物纠纷需根据具体情况(如宠物伤人、丢失、买卖违约、饲养侵权等)确定责任和处理方式,以下是常见情形及处理要点:
- 宠物伤人:饲养人或管理人需承担侵权责任(除非能证明被侵权人故意或重大过失),需赔偿医疗费等损失;若因第三人过错导致,第三人承担责任,饲养人可追偿。
- 宠物丢失/损坏:如委托他人照看、运输中丢失,受托人或承运人存在过错的,需按约定或实际损失赔偿;买卖中交付前丢失,卖家担责,交付后买家担责。
- 饲养侵权(如噪音、粪便扰民):受害人可要求饲养人停止侵害、排除妨碍,协商不成可报警或起诉。
- 买卖纠纷:商家隐瞒宠物健康问题(如疫病),买家可主张撤销合同、退款并索赔,需保留购买凭证、检疫证明等证据。
维权时需保留沟通记录、医疗/购买凭证、现场证据等,先协商,协商不成可向消协投诉或起诉。
2026-02-10 20:35:16 回复