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去4s店修车 出来没发现仪表盘有一个圆形被磕的印记 因为修的是右前灯 取了车回家第二天下午突然发现仪表盘出现疑似外力所致的印记 立马联系4s店 对方死不承认 我准备调取行车记录仪 发现只有我取车时候的记录 之前的行车记录仪已经被删了 4s店的人试车应该是把行车记录仪内存卡拔掉了
这种情况你可以先收集证据,比如仪表盘印记的照片、与4S店沟通的记录。由于行车记录仪记录被删,你可以尝试找当天在4S店的其他证据,像监控等。和4S店协商时,要明确指出他们有保管车辆完整的义务。若协商不成,可考虑走法律途径维权,向法院起诉要求4S店承担赔偿责任。
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