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(一)商家销售假货且存在欺诈行为时,消费者可要求增加赔偿损失。增加赔偿金额为购买商品价款的三倍,若该金额不足五百元,则按五百元计算。
(二)生产或经营不符合食品安全标准的食品时,消费者除要求赔偿实际损失外,还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若该金额不足一千元,则按一千元计算。但食品标签或说明书的瑕疵不影响食品安全且未误导消费者的,不适用此规定。
法律依据为《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:
1.消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可向经营者或生产者要求赔偿损失。接到赔偿要求的生产经营者应实行首负责任制先行赔付,不得推诿。属于对方责任的,赔付后有权追偿。
2.生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品,消费者除损失赔偿外,可要求价款十倍或损失三倍的赔偿金。增加赔偿金额不足一千元的,为一千元。但食品标签、说明书瑕疵不影响安全且未误导的除外。
2026-01-10 22:39:00 回复
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商家销售假货构成欺诈行为时,消费者有权要求额外赔偿损失。额外赔偿金额为购买商品价款的三倍,若该金额不足五百元,则按五百元计算。
生产不符合食品安全标准的食品,或经营者明知食品不符合标准仍进行售卖,消费者除索赔实际损失外,还可向生产者或经营者主张赔偿。赔偿金额可选商品价款的十倍或实际损失的三倍,二者取较高值;若金额不足一千元,则按一千元赔付。但食品标签、说明书存在不影响安全且无误导性的轻微瑕疵时,不适用此赔偿规则。
2026-01-10 20:58:53 回复
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结论:销售假货或不安全食品,消费者可依法主张惩罚性赔偿。
法律解析:商家销售假货构成欺诈的,消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求增加赔偿损失,增加赔偿金额为商品价款的三倍,不足五百元的按五百元计算。对于食品领域,若生产不符合食品安全标准的食品,或经营明知不符合标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可依据《中华人民共和国食品安全法》主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元的按一千元计算,但食品标签说明书存在不影响安全且不误导的瑕疵时,不适用该惩罚性赔偿。若消费者遇到此类问题,建议保留购买凭证、商品实物等相关证据,及时向专业法律人士咨询,以便更好地维护自身合法权益。
2026-01-10 19:44:56 回复
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销售假货或经营不符合安全标准的食品时,商家需承担惩罚性赔偿责任,消费者可依法向商家主张相应赔偿。
1.商家销售假货存在欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿所受损失。增加赔偿金额为购买商品价款的三倍,若该金额不足五百元,则统一按五百元计算。
2.生产不符合食品安全标准的食品,或经营明知不符合食品安全标准的食品时,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者主张价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿金额不足一千元,则按一千元计算。不过,食品标签或说明书存在不影响食品安全且未对消费者造成误导的瑕疵时,不适用该惩罚性赔偿条款。
2026-01-10 19:14:38 回复
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法律分析:
(1)销售假货且存在欺诈行为时,消费者可主张惩罚性赔偿。具体赔偿金额为消费者购买商品价款的三倍,若该金额不足五百元,则按五百元计算,以此保障消费者因欺诈行为遭受的损失得到合理弥补。
(2)食品安全领域的惩罚性赔偿有特殊适用规则。生产不符合食品安全标准的食品,或经营者明知食品不符合安全标准仍进行销售的,消费者除要求赔偿实际损失外,还可选择主张商品价款十倍或损失三倍的赔偿金;若该赔偿金金额不足一千元,则按一千元计算。但食品的标签或说明书存在瑕疵,且该瑕疵不影响食品安全、也未对消费者造成误导的,不适用上述惩罚性赔偿规定。
提醒:
消费者遇到销售假货或不安全食品情况时,应保留购买凭证、商品实物及包装等证据,以便依法主张权利;同时需注意普通商品与食品的惩罚性赔偿标准差异,避免主张内容混淆。
2026-01-10 17:46:41 回复