银行说卡有诈骗嫌疑怎么解决

结论：
银行告知账户涉嫌诈骗嫌疑时，要核实情况，配合银行提供证明，对结果有异议可投诉反映；若公安冻结则联系办案机关，同时规范账户使用。
法律解析：
依据反电信网络诈骗法，银行有权对涉嫌诈骗账户采取临时止付、冻结等管控措施。当接到银行通知，应第一时间联系银行客服核实账户状态及涉嫌事由。用户需积极配合，提供交易合同、发票、转账凭证等证明交易合法来源，以此证明未参与诈骗。若对银行处理结果不满，可向银行上级机构投诉，也能向属地金融监管部门反映。要是账户被公安机关冻结，就需联系办案机关说明情况并提交证据，请求解除管控。整个过程中，保持沟通、积极配合调查很重要，可避免账户长期受限影响正常使用。此外，规范账户使用、不出借账户，能有效防范此类风险。若在处理账户涉嫌诈骗相关问题时遇到难题，可向专业法律人士咨询。

1.当银行告知账户涉嫌诈骗嫌疑，要立刻联系银行客服核实账户状态和涉嫌事由。银行依据反电信网络诈骗法，有权对涉嫌账户采取临时止付、冻结等管控措施。用户需积极配合银行，提供交易合同、发票、转账凭证等交易合法来源证明，以此证明自己未参与诈骗。
2.若对银行处理结果有异议，可向银行上级机构投诉，也能向属地金融监管部门反映情况。若账户是被公安机关通知冻结的，需联系办案机关说明情况并提交证据，申请解除管控。
3.在此期间，要保持与相关方的沟通畅通，积极配合调查，防止账户被长期限制而影响正常使用。
4.为防范此类风险，应规范账户使用，不要将账户出借给他人。

1.银行通知账户有诈骗嫌疑时，要马上联系银行客服，确认账户状态以及涉嫌诈骗的原因。
2.依据反电信网络诈骗法，银行能对涉嫌诈骗的账户采取临时止付、冻结等管控手段。此时，用户要配合银行，提供交易合同、发票、转账凭证等能证明交易合法来源的材料，以此表明自己没参与诈骗。
3.如果对银行的处理结果不满意，可以向银行的上级机构投诉，也能向当地金融监管部门反映情况。
4.要是账户是被公安机关通知冻结的，需和办案机关取得联系，说明情况并提交证据，申请解除管控。
5.在处理账户问题时，要保持沟通顺畅，积极配合调查，防止账户被长期限制，影响正常使用。
6.平时要规范使用账户，别把账户出借给他人，这样能防范此类风险。

法律分析：
（1）银行有权依据反电信网络诈骗法，对涉嫌诈骗的账户采取临时止付、冻结等管控措施。当银行告知账户有诈骗嫌疑时，用户要立刻联系银行客服，核实账户状态和涉嫌事由。
（2）用户需配合银行，提供交易合法来源证明，如交易合同、发票、转账凭证等，以此证明自己未参与诈骗。
（3）若对银行处理结果有异议，可向银行上级机构投诉，也能向属地金融监管部门反映情况。
（4）若是公安机关通知冻结账户，用户要联系办案机关说明情况并提交证据，请求解除管控。

提醒：
规范使用账户，切勿出借账户给他人。账户被管控时要积极配合调查，遇到复杂情况可咨询专业人士进一步分析。

（一）接到银行告知账户涉嫌诈骗嫌疑，马上联系银行客服核实账户状态和涉嫌事由。
（二）配合银行，提供交易合同、发票、转账凭证等交易合法来源证明，证明自己没参与诈骗。
（三）若对银行处理结果有异议，可向银行上级机构投诉，也能向属地金融监管部门反映。
（四）若账户是被公安机关通知冻结，联系办案机关说明情况并提交证据，请求解除管控。
（五）保持沟通畅通，积极配合调查，避免账户长期受限影响正常使用。
（六）规范账户使用，不把账户出借给他人，防范风险。

法律依据：
《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第二十六条规定，电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者应当依照法律规定，履行反电信网络诈骗义务，发现涉嫌电信网络诈骗的，应当及时采取相应的阻断措施，对涉嫌诈骗的账户采取临时止付、冻结等管控措施。